Curso. El protocolo empresarial y etiqueta.

A través de esta formación te invitamos a desarrollar los conocimientos necesarios para la aplicación empresarial y social del protocolo y etiqueta, durante el curso obtendrás las herramientas, aplicarás habilidades y técnicas fundamentales que esta disciplina aporta para una proyección adecuada de la empresa.

Para el contenido de etiqueta personal las mujeres deben ir sin maquillaje en el rostro, en vestido o falda, tacones, con medias panty y llevar un blazer, en el caso de no tenerlo el vestido. Además, deberán llevar su equipo personal de maquillaje, el cual debe incluir: crema hidratante, protector solar, base, corrector de ojeras, polvo compacto, sombras, delineador de ojos, rímel, lápices de ojos y cejas, colorete (blushon), iluminador, brochas y un espejo mediano para maquillarse en la clase. Los caballeros deberán llevar zapatos de suela, un blazer o chaqueta, camisa manga larga y una corbata.

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos y demás personas que deseen mejorar su desempeño como gerentes o como personal de apoyo en lo referente al protocolo empresarial y etiqueta.

¿Qué competencias desarrollarás?

Aplica los conocimientos teóricos y técnicas necesarias sobre protocolo empresarial y etiqueta para su aplicación en el ámbito laboral.
Desarrolla, a partir de vivencias y experiencias individuales y grupales, habilidades y estrategias que permitan el cumplimiento efectivo del protocolo y de la etiqueta empresarial.
Reconoce la misión, visión y valores según los principios de planificación estratégica para la proyección adecuada de la empresa.
Reconoce la importancia del protocolo empresarial y la etiqueta para efectos de la imagen personal y corporativa con la finalidad de mejorar el desempeño y la competitividad en el contexto social y laboral.

¿Cuál es el Contenido?

La imagen corporativa: definición, elementos constitutivos e importancia.
Protocolo, ceremonial y etiqueta. Presidencia y precedencia.
Programas básicos para: Firma de convenio, asamblea de accionistas, presentación de libro, develación de placa, busto o retrato, entrega de reconocimientos/condecoración.
Proxemia, Kinesia y Paralingüística. Los gestos y posturas correctas al estar de pie, caminar y sentarse.
El vestuario y accesorios femenino y masculino para distintas ocasiones sociales y laborales. El uniforme: sus valores, tipos, colores y uso adecuado. El maquillaje: equipos y técnicas.
Modales en la oficina y con el público. El saludo. Recibimiento de visitas y presentaciones; protocolo a seguir. Tratamiento protocolar. Uso del teléfono.
El regalo corporativo: fines, tipos, protocolo a seguir en su diseño y entrega.