Curso. Gestión de indicadores para la toma de decisiones empresariales.
Formar a los participantes en la definición, implementación, monitoreo y evaluación de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la toma de decisiones estratégicas y optimizar el desempeño organizacional en distintos sectores.
¿A quién está dirigido?
Profesionales de gestión, directores de áreas funcionales, analistas de datos, consultores, emprendedores y ejecutivos interesados en mejorar sus habilidades para la gestión de indicadores.
¿Qué competencias desarrollarás?
- Competencias técnicas:
- Diseño y selección de indicadores relevantes (KPIs).
- Análisis de datos para toma de decisiones.
- Competencias de gestión:
- Implementación de indicadores en la gestión empresarial.
- Monitoreo y evaluación continua de KPIs para la mejora de procesos.
- Competencias interpersonales:
- Comunicación efectiva de resultados.
- Liderazgo y coordinación de equipos basados en el uso de indicadores.
- Pensamiento estratégico y toma de decisiones.
¿Cuál es el Contenido?
Tema 1. Introducción y tipos de indicadores
- Introducción a la gestión de indicadores: Definición de indicadores, importancia para la toma de decisiones, ejemplos en distintas industrias.
- Tipos de indicadores: Indicadores financieros, operativos, de clientes, recursos humanos y sostenibilidad.
- Desarrollo y selección de indicadores: Metodología de creación, identificación de áreas, clave de rendimiento, indicadores SMART.
- Herramientas para la gestión de indicadores: Uso de Excel, Tableau, Power BI, SAP y Oracle para gestionar y visualizar indicadores.
Tema 2. Implementación y monitoreo
- Implementación de indicadores en la gestión empresarial: Pasos para implementar un sistema de indicadores, alineación con objetivos estratégicos, comunicación con el equipo.
- Monitoreo y evaluación de indicadores: Métodos para el monitoreo y ajuste de indicadores, toma de decisiones basadas en análisis de datos.
- Indicadores y control de gestión en diversos sectores: Aplicación en sectores: manufactura, servicios, retail, tecnología y salud.
¿Quiénes son los profesores?
- Jacqueline Fuentes Mujica.
Fecha
Inicio
25 de noviembre.
Culminación
4 de diciembre.
Duración
16 horas académicas | Presencial en sede Caracas, CIAP La Castellana.
Horarios
Días
Lunes y miércoles.
Horario
5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Precios
$140 o el equivalente en BS a la tasa de cambio oficial del BCV (vigente a la fecha de pago).
- Si el pago lo va a realizar tu empresa, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: [email protected] ó al +584241374373.
