Curso. Conciliación ¿cuándo y cómo implementar la negociación asistida?.

El presente curso tiene como objetivo brindar al estudiante una serie de herramientas teóricas y prácticas que le permitan conocer una metodología de análisis de los conflictos, basada en la teoría de juegos, así como profundizar la comprensión y dominio de la metodología adecuada para negociar de manera constructiva, con especial énfasis en la negociación asistida (conciliación), de manera tal de permitirle al cursante familiarizarse con las condiciones necesarias para considerar su aplicación, y la forma en que debe realizarse el abordaje del proceso.

La dinámica del mundo contemporáneo, en el que los recursos del Estado dedicados a la solución de diferencias no son suficientes, y donde se impone no solo la necesidad de que las soluciones alcanzadas sean justas, sino que además sean oportunas y permitan mejorar la comunicación a fin de lograr arreglos cuya aplicación sea posible en un plazo prudente y que evite daños mayores innecesarios, así como el mantenimiento de una relación constructiva entre las partes en el mediano y largo plazo, nos obliga a ganar una mejor comprensión del conflicto y los medios adecuados para su resolución, entre los que la negociación directa y asistida deben jugar un papel prioritario como formas voluntarias, y por lo tanto más constructivas que dan a las partes la oportunidad de alcanzar soluciones más satisfactorias antes de dejar su resolución en manos de un tercero que, por una vía adjudicatoria, como lo son la sentencia y el laudo, cuya consecuencias implicara, por lo general, un desenlace ganar-perder.

¿A quién está dirigido?

Consultores jurídicos, directores y gerentes de empresas, involucrados en la toma de decisiones sobre la resolución de conflictos de naturaleza comercial, así como abogados, administradores, emprendedores y estudiantes interesados en conocer metodologías efectivas para la resolución de conflictos.

¿Qué competencias desarrollarás?

Mediar en conflictos: Facilitando la comunicación y la búsqueda de soluciones mutuamente satisfactorias.
Negociar acuerdos: Utilizando técnicas y estrategias efectivas para alcanzar acuerdos beneficiosos para todas las partes.
Prevenir y resolver conflictos: Identificando los signos de conflicto y aplicando las herramientas adecuadas para su resolución.
Contribuir a la construcción de relaciones más saludables: Tanto a nivel personal como organizacional.

¿Cuál es el Contenido?

La Teoría del Conflicto
- Conocer los principales enfoques sobre los conflictos y sus estructuras, distinguiendo entre conflictos suma-fija y conflicto suma-variable.
- Reconocer algunas patologías en la dinámica de los conflictos, tales como el estancamiento y la escalada.
- El análisis del conflicto desde la óptica de la teoría de juegos.
La Mediación
- ¿Qué es la mediación o conciliación?
- ¿Cuándo es útil la negociación asistida (mediación o conciliación)?
- El marco legal de la conciliación en Venezuela.
- Metodología de mediación.
- Los principios de la negociación aplicados a la mediación.
- La conciliación institucional. Las reglas del CEDCA para la conciliación institucional.
- Ventajas de la conciliación institucional bajo el reglamento del CEDCA.

¿Quiénes son los profesores?

Benigno Alarcón Deza.

Director y fundador del Centro de Estudios Políticos y de Gobierno de la Universidad Católica Andrés Bello. Profesor universitario en cursos de post y pregrado desde 1999 en las áreas de Derecho Internacional Económico, teoría de juegos, estrategia, conflicto y negociación. Es abogado de la Universidad Católica Andrés Bello (1989); magíster scientiarum en Seguridad y Defensa del Instituto de Altos Estudios de la Defensa Nacional (1995); Programa de Administración de Recursos para la Defensa del Centro de Estudios Hemisféricos para la Defensa de la Universidad Nacional de Defensa de los Estados Unidos (1997); especialización en Derecho Internacional Económico y de la Integración en la Universidad Central de Venezuela (1999); Maestría en Gerencia Pública en la Universidad de Maryland (2007).

