Curso. Competencias supervisorias.

El curso de competencias supervisorias es una propuesta de formación, fortalecimiento y desarrollo de competencias que necesita todo aquel que ejerce la supervisión de un proceso, una gestión y un equipo, el cual tiene el desafío de tomar conciencia de la importancia de verse primero a sí mismo en su autogestión y autoliderazgo para luego potenciar sus habilidades que garanticen el impacto en el desarrollo exitoso del negocio a través del efectivo manejo de su gente, su proceso y su gestión en general.

El punto de partida, LA AUTOCOCIENCIA, EL AUTOLIDERAZGO, la persona, el ser humano capaz de autoobservarse, analizarse, hacer un alto en el camino y reflexionar sobre cómo hace lo que hace, cómo es su liderazgo, cómo piensa, cómo son sus resultados, como es su vida en sus diferentes ámbitos y roles.

Desde aquí será capaz entonces de tener una mirada más amplia para el desarrollo e implementación de sus competencias Supervisorias que le permitan liderizar efectiva y exitosamente a otros en su contexto organizacional.

¿A quién está dirigido?

Líderes y supervisores de todas las áreas de la organización. Colaboradores que dentro de su plan de desarrollo interno (carrera) esté asumir un cargo supervisorio.

¿Qué competencias desarrollarás?

Comprende la importancia de la gestión de sí mismo (Autoliderazgo).
Reconoce su propio rol supervisorio y su impacto en los demás.
Comprende la cultura de servicio al cliente interno y externo modelando con una actitud servicial con sus equipos de trabajo que le permitan además generar una cultura de servicio de adentro hacia afuera.
Aplica herramientas de comunicación y conversaciones de impacto con el fin de desarrollar conversaciones que generen compromiso y sean de impacto en el cambio de los resultados.
Aplica estrategias para la planificación y manejo efectivo del tiempo.
Influye y utiliza herramientas para generar un clima de participación y equipo de trabajo.
Reconoce la importancia del Feedback para el desarrollo y crecimiento de la persona.
Aplica herramientas de Coaching como estrategia para desarrollar liderazgo y supervisión.

¿Cuál es el Contenido?

Desarrollo de la autoobservación, autoanálisis y el autoconocimiento para elevar su autoconciencia.
Pensamiento sistémico: enfoque múltiple y relación causa-efecto.
Pensamiento estratégico: visualizar largo plazo y la importancia de anticiparse trascendiendo así el día a día.
Los componentes claves de un plan de trabajo y la gestión basada en objetivos, metas, indicadores, responsables y seguimiento.
Manejo efectivo del tiempo: distinción entre lo importante y lo urgente. Prioridades en función de los objetivos planteados.
Feedback: la importancia de una conversación para retroalimentar con fines de desarrollo y crecimiento.
Comunicación efectiva: herramientas para influir y motivar a otros. Paradigmas de comunicación basados en la observación, escucha, empatía y consideración por el otro.
Conversaciones transformadoras: la importancia de los espacios conversacionales para desarrollar la capacidad de establecer compromisos y que estos generen transformaciones importantes cuando se cumplen.
Herramientas de seguimiento y control de su gestión supervisora.

¿Quiénes son los profesores?

María Antonieta Valderrama.

Psicóloga (UCAB Caracas). Psicoterapeuta-Consultora Organizacional. Certificada en Coaching Ontológico, Coaching Directivo, Facilitación de Aprendizaje Acelerado, Habilidades Directivas (UCS-UNIMET). Especialista Internacional DISC y Desarrollo Organizacional (Gestión del Cambio). Trayectoria de 25 años de experiencia en la gestión de procesos de Talento Humano y análisis e intervención del comportamiento a nivel organizacional.

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